美丽环境:在比较中学习,在借鉴中提升 警卫室篇
发表日期:2007-06-12
“请问918.com集团总部是这里吗?我是来面试的……”
“我找某部门的某某,请问他在这里办公吗?”
“师傅,问一下,918.com花王产品是不是在这里买?”
“不好意思,我先生在里面办公,我有事找他……”
……
警卫室已经成为企业对外的直接窗口,凡是公事、私事到访的人员到达公司首先接触到的一般会是我们警卫室的警员,警卫室环境、警员精神面貌与态度成为到访人员直接接触918.com、认识918.com的第一印象。
近日,笔者就“美丽·从环境开始”活动,走访了各公司对外的直接窗口——警卫室。走访中,笔者了解到,一般公司警卫室的功能有:报刊信件收发登记、公司间交流物品中转、访客登记联系、公司安全巡逻、员工刷卡监督等等,警员工作时的大部分时间是在警卫室中度过。
针对上述功能与警员情况笔者在走访中看到,有的警卫室专门设立了收发部门清晰的收件柜,对收发报刊信件按部门进行分类;有的在警卫室专门放置了报架,供警员在空闲时刻增长知识;有的警卫室内专门设置警队班组园地,用丰富的内容提醒警员职责的同时感受警队的温馨;有的警卫室警员帽非常整齐,让人感受到威严;有的警卫室专门设立了文明伞,以备员工不时之需……
同时,笔者也发现,个别警卫室内报刊信件的摆放比较随意凌乱,警员帽的摆放也比较不规则,充实警员知识方面的资源也远远不够,在警员意识与警队氛围建设方面还有很大的发挥空间。